QUESTIONS / REPONSES CREDIT CONSOMMATION

Vous vous posez de nombreuses questions sur le crédit renouvelable et son fonctionnement ?
Afin de vous aider à y voir plus clair, nous avons selectionné les questions les plus fréquentes et nous y avons répondu.
Cliquez sur celle(s) de votre choix pour visualiser notre réponse.
Qu’est-ce que le crédit renouvelable ?
Le crédit renouvelable est une réserve d’argent à crédit (ou crédit reconstituable) mise à disposition de l’emprunteur par un établissement de crédit, dans le cadre d’un contrat renouvelable annuellement. Vous pouvez utilisez le crédit renouvelable à hauteur du capital disponible qui vous est accordé. De plus, ce capital se reconstitue au fur et à mesure des remboursements et redevient disponible pour de nouvelles utilisations.
A quoi correspondent les différents taux ?
TNC (Taux Nominal Conventionnel) : C’est le taux de base, qui sert au calcul des intérêts dus au prêteur. Pour un crédit renouvelable, le TNC est révisable.
TAEG (Taux Annuel Effectif Global) : il représente sous forme d'un pourcentage tous les coûts obligatoires d'un crédit. Il comprend les intérêts calculés à partir du TNC augmentés des éventuels frais obligatoires (frais de dossiers, commissions…) liés à l’emprunt. A noter que pour les crédits à la consommation, l’assurance emprunteur est en général facultative et ne rentre donc pas dans le calcul du TEG.
Quelles sont les conditions de souscription ?
Vous devez être majeur, résider en France métropolitaine et ne pas être inscrit au fichier national des incidents de paiement de la Banque de France (FICP).
Soucieux de ne pas mettre ses adhérents en difficulté, France Loisirs Finance s’engage à faire examiner attentivement chaque demande par son partenaire GE Money Bank et, le cas échéant, à refuser les demandes de personnes n’étant pas en mesure de supporter les mensualités de remboursement.
Toute notre attention a pour but d'éviter les cas de surendettement.
Quels sont les avantages à contracter un crédit renouvelable chez GE Money Bank, notre partenaire de confiance ?
Depuis plus de vingt ans, nous vous accompagnons dans vos financements de projets en obtenant pour vous, en toutes circonstances, les meilleures conditions du marché : nous vous offrons des conditions de prêt exceptionnelles… et réservons des tarifs encore plus privilégiés aux adhérents France Loisirs : c’est le Compte France Loisirs.
Quel est le délai de réponse à ma demande de prêt ?
Une réponse de principe vous est donnée immédiatement sous réserve d’étude. Une fois votre dossier dûment complet réceptionné par les équipes de GE Money Bank, nous vous garantissons une réponse définitive dans les meilleurs délais : 3 à 4 jours ouvrés (Délai non contractuel susceptible de variations en fonction de l’activité).
Quel est le délai d’obtention des fonds ?
Le montant d’une utilisation ne peut être viré sur votre compte bancaire (où sont domiciliées vos échéances) avant l’expiration du délai légal de rétractation. Ce délai est de 14 jours calendaires en vente à distance. Vous pouvez néanmoins demander le déblocage des fonds à compter du huitième jour* après la date d’envoi de votre dossier accompagné d’une demande d’utilisation. Ajoutez ensuite le délai de virement vers votre établissement bancaire : Les fonds seront mis à disposition de votre établissement bancaire, l’établissement bénéficiaire, dans le délai de 3 jours ouvrés maximum jusqu’au 1er janvier 2012.
* Sous réserve d’acceptation après étude de votre demande. Pour cela vous devez en faire la demande expresse en cochant la case correspondante sur votre offre préalable de crédit. Vous conservez alors la possibilité de vous rétracter, mais dans ce cas vous serez tenu de restituer les sommes empruntées majorées des intérêts conformément aux conditions indiquées dans l’offre.
Ai-je le droit de changer d’avis ?
Oui. Lorsque vous avez signé et retourné votre offre préalable de crédit, vous bénéficiez des délais légaux de rétractation. Ceux-ci sont de 14 jours calendaires en vente à distance (internet, téléphone, courrier).
Comment puis-je utiliser mon crédit renouvelable ?
Vous êtes totalement libre d’utiliser votre crédit renouvelable pour financer les projets qui vous tiennent à cœur au moment où vous le souhaitez dans la limite de votre capital disponible. Nous vous rappelons que les intérêts sont comptabilisés exclusivement sur les sommes utilisées.
En pratique, vous disposez de plusieurs options :
• demander un virement de la somme souhaitée sur le compte bancaire où sont domiciliées vos échéances.
• demander la carte de crédit (*) (carte Bleue Visa). Elle vous permet d’effectuer des paiements 7j/7 et 24h/24 dans le monde entier et des retraits d’espèces dans les distributeurs automatiques de billets.
• utiliser le chéquier éventuellement mis à votre disposition.
(*) La Carte Bleue Visa est un moyen facultatif d’utilisation du crédit renouvelable. La cotisation annuelle est gratuite la 1ère année et de 23 euros les années suivantes. Les retraits d’espèces réalisés avec cette carte d’un montant supérieur à 80 euros sont gratuits, les retraits inférieurs à 80 euros sont facturés 1 euro. Les plafonds des retraits sur 7 jours glissants sont de 500 euros en France et 700 euros à l’international.
Quelles sont les modalités de remboursement ?
Le remboursement de votre crédit renouvelable se fait en douceur, par mensualités. Au fur et à mesure de vos remboursements, vous reconstituez le capital disponible de votre compte. Le montant de ces mensualités, indiqué dans votre contrat, est calculé en fonction du montant et de la durée de vos utilisations. Il s'agit du montant minimum que vous devez rembourser chaque mois. Conformément à votre autorisation, il est prélevé automatiquement sur votre compte bancaire. Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez tout à fait augmenter le montant de ces mensualités ou effectuer un versement complémentaire, sans indemnités, si vous souhaitez rembourser plus rapidement. Vous pouvez également modifier la date de prélèvement.
Comment suis-je informé de la situation de mon crédit ?
Conformément à la réglementation en vigueur, lorsque vous avez effectué des opérations le mois précédent, vous recevez un relevé de compte mensuel qui vous indique notamment le solde de votre compte (capital utilisé, intérêts sur ce capital et éventuellement cotisations d'assurance, si vous y avez souscrit), le montant de vos mensualités et le capital restant à votre disposition.
Vous pouvez également suivre vos opérations en ligne. Dès l’acceptation de votre dossier, rendez-vous dans votre espace client en ligne pour créer votre profil. Vous pourrez ensuite vous connecter 24h/24 à votre espace personnel.
Puis-je solder mon crédit par anticipation ?
Oui. Conformément à la réglementation, vous pouvez rembourser votre prêt, partiellement ou en totalité sans indemnité. Ainsi, vous êtes toujours maître de votre budget.



